Wenn sich zwei Personen oder zwei Gruppen streiten, kann oft ein Dritter helfen.

Mediation und Konfliktmoderation sind strukturierte Verfahren zur konstruktiven Konfliktbearbeitung im beruflichen oder privaten Kontexten. Beide Verfahren möchte die Konfliktparteien zu einem konstruktiven Umgang mit Konflikten befähigen.

In einem Mediationsverfahren oder einer Konfliktmoderation nutzt der Mediator spezifische Kommunikations- und Verfahrensmethoden.

Die Dauer einer Mediation oder einer Konfliktmoderation richtet sich nach der Art und dem Umfang des Konflikts. Manchmal reicht eine kurze Verfahren von wenigen Stunden, die an einem Tag abgeschlossen werden kann. Oft sind mehrere Sitzungen erforderlich, um eine tragfähige Lösung zu erreichen.

Die Dauer einer Mediationssitzung beträgt in der Regel zwischen 1,5 bis 2 Stunden, bei Konfliktmoderationen 0,5 bis 1 Tag. Soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, werden die Kosten bei einer Mediation von den Parteien zu gleichen Teilen getragen. Bei Konfliktmoderationen übernimmt die Firma oder die Organisation die Kosten.

Unser ethisches Verständnis zur Mediation und zum Konfliktmoderation:

Humanistisches Menschenbild.

• In jedem Menschen ist das Potential mit und zur Lösung eigener Konflikte vorhanden. Mediatoren vertrauen in die Kompetenz der Parteien zur kreativen Gestaltung und Verständigung im Konflikt.

Geschützter Rahmen.

• Wir schaffen und wahren den geschützten Rahmen, der den Konfliktparteien ermöglicht, sich auf den Prozess der Lösungssuche einzulassen.

Allparteilichkeit und Fairness.

• Wir nehmen die Bedürfnisse und Interessen aller Konfliktparteien mit gleichem Respekt wahr.

Vertraulichkeit.

• Alles, was wir während des Verfahrens erfahren, behandeln wir respektvoll und vertraulich.

Professionalität.

• Wir verpflichten uns, durch eine konstruktive Atmosphäre die Interessen der Konfliktparteien zu wahren und mögliche Lösungen gemeinsam zu erarbeiten.

Folgende Mediationsformen bieten wir an:

• Mediation in und für Unternehmen und Organisationen
• Mediation im Gemeinwesen
• Mediation beim Planen und Bauen
• Mediation in Versicherungsfällen
• Mediation im Sport und in Vereinen
• Mediation in der Nachbarschaft

Wir sind Mitglied im Bundesverband Mediation e.V